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삼성물산 건설부문은 근로자의 불안전행동을 체계적으로 연구/분석하여 제도와 시스템의 실질적인 개선을 추진하고 있습니다.

근로자의 안전 행동 정착을 위해 행동관찰 기법을 활용하여 작업 현장에서 발생하는 불안전행동을 체계적으로 관찰∙도출하고, 발굴된 사례에 대해서는 작업환경, 제도, 인식 등 다양한 관점에서 근본 원인을 분석합니다.
또한, 분석 결과를 제도와 시스템에 반영함으로써 재발방지 기반을 강화하고 있으며, 교육 및 소통 활동을 통해 현장에 안전이 정착 될 수 있도록 지속적으로 지원하고 있습니다.

1. 관찰 : 현장에서 이루어지는 실제 작업과 행동을 관찰하여 불안전행동이 발생하는 상황과 조건을 파악, 상황실 CCTV를 활용하여 행동이 발생하기 전후의 작업흐름과 상황을 함께 확인, 주요 활동 : 작업 행동 관찰, 상황실 CCTV 기반 행동데이터 축적, 반복 발생 위험 상황 파악 / 2. 분석 : 관찰된 행동과 축적된 데이터를 기반으로 불안전행동이 발생한 원인을 다각적으로 분석, 근로자 개인 요인과 작업 환경 요인을 분석, 주요 분석 방법 : 5 Why 분석/ 행동 영향 요인 분석, 행동 패턴 분석/ 현장 인터뷰 / 3. 개선 : 현장의 경험과 의견은 안전개선의 중요한 출발점, 근로자, 관리자, 협력사와 열린 소통을 통해 문제를 함께 이해하고 개선 방안을 도출, 주요 활동 : 현장 피드백 공유, 참여형 안전 활동 및 캠페인, 관리자 및 작업자 참여 프로그램